Colima, México, Avanzada (15/05/2023).- Lilia Elvira Torres Torres tiene una hermana que fue ingresada el cinco de mayo en la Clínica No. 10 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), desde entonces y sin diagnóstico, su salud cada día se deteriora más, ya no habla, está postrada y la alimentan por sonda.
“Mi hermana ya había ido a urgencias en tres ocasiones” con un cuadro de dolor de cabeza intenso, esto fue el día dos de mayo, “pero solo le daban analgésico y la regresaban a su casa”, hasta el cinco de mayo la ingresan al área de Urgencias, “nos dijeron que ocupaba una tomografía pero que el aparato” en el IMSS estaba descompuesto, el día lunes ocho, “por nuestra cuenta la llevamos a una clínica particular a sacarle la tomografía”, no se nos facilitó una ambulancia, la trasladamos en nuestro vehículo. “Regresamos, checaron la tomografía y dijeron que no veían nada en su tomografía, pero siguieron haciéndole estudios. El día nueve la subieron a piso, el día diez no la visión ningún doctor porque era festivo”, dijo.
Lilia describió que el día diez todo se complicó, “ese día mi hermana todavía estaba consiente, sabía a qué hora le tocaba cada medicina, porque a ella le dan infinidad de medicamento, entonces ella me dice: no me han dado mi antibiótico, yo le dije, ¿cómo que no te lo han dado?, no me lo han dado desde ayer”. Fui a la oficina del subdirector pero no estaba porque era festivo, me fui a Trabajo Social y tampoco había nadie, “afortunadamente me encontré una jefa de enfermera”, ella me facilitó el medicamento para que yo le diera las pastillas a mi hermana en el horario adecuado.
“Hasta el día once de mayo llega un médico internista y le pregunto: ¿doctor cuál es el diagnóstico de mi hermana?, su hermana tiene neuralgia”, es un nervio inflamado de su cabeza, respondió, puede ser originado por estrés o cualquier otra causa. “Yo le pregunté al doctor ¿podría ser provocado por una muela que se sacó?”, el médico respondió que no, y que era el nervio inflamado, “¿qué procede?, le pregunté yo”, solamente antibiótico y desinflamatorio, respondió. “Para ese entonces mi hermana todavía hablaba”, entonces ella le preguntó: ¿es peligroso, tengo riesgo de muerte?, el doctor le dijo: no claro que no”.
“El día once, mi hermana por la tarde empieza con su ojo hinchado. El día doce la ve la oftalmóloga y el otorrino, la oftalmóloga dice que ella tiene celulitis orbitaria secundaria”. “Desde ese entonces mi hermana tiene el ojo completamente cerrado e hinchado, presenta la mitad de su cara entumecida, incluso desde que estaba en Urgencias se le empezó a hinchar”, pero ahora se le ve completamente el nervio hinchado de su ojo.
Al siguiente día, “el otorrino indica que le laven sus oídos, porque trae una infección en los oídos. A partir de que le lavan los oídos mi hermana ya no se puede mantener en pie, me dice: tengo vértigo, no puedo mantenerme en pie”. La salud de “mi hermana cada día se ha ido degenerando, ya no se puede mantener en pie, ya perdió el habla, ahorita ya no puede hablar, al principio se le entendía aunque sea un poquito, su lengua está entumecida”.
Entonces fue que cuestionó nuevamente al doctor: “¿Porqué mi hermana no puede hablar bien? Me dijo: porque tiene cuatro nervios entumidos. Y si usted me dice que tiene cuatro nervios entumidos, ¿no es necesario enviarla con un neurólogo?, Por que me dijo que su problema es de la cabeza, me dijo: No”.
“El día de ayer domingo, es el día que vi más mala a mi hermana”, finalmente decidieron trasladar a mi hermana a Colima por que necesita la atención médica de un infectólogo. Pero “en Colima no se podía porque era domingo, no trabajaban, no había infectólogo y no había lugar. En Guadalajara no le daban respuesta”.
Lilia detalló que fue a platicar con el subdirector para pedir una explicación y conocer el diagnóstico, le comentó que su hermana “trae una bacteria” pero desconocen dónde “la tiene alojada”. Hasta que el especialista la vea determinarán qué medicamento le darán, por que ya le han dado mucho antibiótico.
Este día la paciente ya no puede hablar, usa pañal, no tiene fuerzas, le pusieron una sonda para poder comer, tiene un ojo completamente cerrado y permanentemente la boca abierta. En trece días los doctores la han diagnosticado con tres padecimientos diferentes: neuralgia; celulitis orbitaria; infección bacteriana.
Lilia pide que trasladen a su hermana a un nosocomio dentro del sistema IMSS, que pueda brindar la atención necesaria para que se restablezca lo antes posible y evitar que su salud siga deteriorándose.