Tenemos hospitales del ISSSTE con 99.9% de abasto de medicamentos; caen las quejas: Director

México, Avanzada (17/03/2026).- Durante la conferencia matutina, el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, informó que el abasto de medicamentos en unidades médicas ha alcanzado niveles de hasta 99.9%, al tiempo que aseguró que las quejas por desabasto muestran una tendencia a la baja.

El funcionario detalló que actualmente el sistema de distribución del instituto mantiene un 97% de abasto en centros de almacenamiento, desde donde se surte a alrededor de 700 farmacias en todo el país, con un flujo constante de medicamentos que entra y sale diariamente.

Batres Guadarrama explicó que, en supervisiones recientes, se han encontrado clínicas prácticamente con cobertura total. “Hay unidades con 99.9% de abasto, donde falta únicamente una clave de medicamento”, señaló, al destacar que el objetivo es que ninguna unidad médica se ubique por debajo del 90% de suministro.

Respecto a las inconformidades de los derechohabientes, el titular del ISSSTE presentó datos del sistema de atención telefónica que muestran que las quejas por falta de medicamentos alcanzaron su punto más alto a mediados de 2025, pero desde entonces han registrado una disminución sostenida, con una caída más pronunciada a partir de agosto de ese año y un nuevo descenso al inicio de 2026.

“Hoy tenemos menos quejas que al inicio de la administración”, subrayó.

El funcionario indicó que, cuando un medicamento no está disponible en una unidad, se activa un protocolo que incluye la búsqueda en clínicas cercanas, la programación de entrega o, en algunos casos, el envío a domicilio, con el fin de evitar la interrupción de tratamientos.

Finalmente, reiteró que la meta del gobierno federal es alcanzar un abasto del 100% en todas las unidades médicas, reconociendo que, aunque se han logrado avances importantes, aún existen retos para garantizar una cobertura total y uniforme en todo el sistema.