El único urólogo en el ISSSTE se va de vacaciones; exigen contratar a otro

Colima, México, Avanzada (14/11/2024).- Derechohabientes del ISSSTE en Colima denunciaron la necesidad de contratar otro urólogo en la clínica de esta institución, pues el único médico especialista resulta insuficiente para atender la demanda de pacientes y en una semana iniciará un periodo de vacaciones, lo que agravará la situación. Según los afectados, este 13 de noviembre ya no hay citas disponibles en el área de urología, y los interesados deberán esperar hasta mediados de diciembre para poder agendar consultas que serán programadas a partir de enero de 2025.

Los derechohabientes señalaron que, pese a presentar casos de urgencia, las autoridades de la clínica argumentaron que el médico saldrá de vacaciones y no podrán atenderlos. “Son incapaces de contratar a otro médico para cubrir el periodo de vacaciones, y, peor aún, ni siquiera ofrecen la subrogación del servicio”, expresó uno de los pacientes. Además, los afectados señalaron que durante más de un año no hubo servicio de urología en el ISSSTE debido a la falta de contratación de un especialista, lo cual llevó a que muchos pacientes empeoraran en su estado de salud al no contar con revisiones adecuadas.

Ante esta situación, los derechohabientes anunciaron que enviarán cartas de denuncia a la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH), a la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, y a la dirigencia del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), tanto a nivel nacional como estatal, para visibilizar la situación. “La culpa no es del médico, es de las autoridades inoperantes que no gestionan soluciones para los derechohabientes”, destacaron.

Gabriel, uno de los pacientes afectados, relató que, ante la falta de servicio, tuvo que recurrir a un médico privado, donde gastó 1,500 pesos en consulta y una sonda, además de otros mil pesos en medicamentos. “Ahora que vengo al ISSSTE por una urgencia, me dicen que regrese en diciembre para ver si ya hay citas abiertas para enero del 2025”, comentó con frustración.

Los derechohabientes subrayaron que esta situación los obliga a atenderse en servicios privados a pesar de estar afiliados al ISSSTE, una medida que consideran inaceptable.