Falla en servidores de Meta deja incomunicados a millones de usuarios

México, Avanzada (12/06/2026).— Una desconexión masiva y repentina en las plataformas de la empresa Meta —propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp— dejó a oscuras a millones de usuarios en todo el mundo, provocando caos digital y pérdidas económicas aún no cuantificadas en los sectores de comercio electrónico y comunicación corporativa.

El colapso, que de acuerdo con el portal de monitoreo en tiempo real DownDetector inició de forma simultánea en diversas regiones del planeta, se manifestó principalmente a través del cierre automático e involuntario de las sesiones activas en computadoras y dispositivos móviles. Al intentar reingresar, los sistemas de seguridad de la firma de Menlo Park rechazaban las credenciales de los usuarios, arrojando alertas de “contraseña incorrecta” o “error de autenticación”.

Para aquellos usuarios que no fueron expulsados del sistema, las interfaces de Instagram y el servicio de mensajería WhatsApp presentaron una parálisis casi total. El feed principal de contenidos permanecía estático acompañado de la leyenda corporativa “Sorry, something went wrong” (Lo sentimos, algo salió mal), mientras que el envío de archivos multimedia, notas de voz e historias se mantuvo completamente suspendido.

La caída de la infraestructura tecnológica de Meta generó una migración masiva e inmediata de tráfico hacia plataformas competidoras como X (antes Twitter) y Telegram, las cuales experimentaron picos de saturación debido a la saturación de internautas que buscaban confirmar si la falla era generalizada o un problema de sus proveedores locales de internet.

Hasta el momento, los canales oficiales de soporte técnico de Meta no han detallado la causa raíz de este apagón digital, limitándose a informar a través de un escueto comunicado que sus equipos de ingeniería se encuentran trabajando en la corrección del desperfecto en los servidores centrales.

Especialistas en ciberseguridad instaron a la población a mantener la calma y evitar intentos repetitivos de cambio de contraseñas o desinstalación de aplicaciones, ya que el problema es de origen interno y los accesos habituales se restablecerán de manera automática una vez que la compañía concluya las labores de mantenimiento y reconfiguración de sus sistemas.