Acceso a internet alcanza 73.6 % de los hogares en México: ENDUTIH 2024

Colima, México, Avanzada (17/03/2026).- El Instituto Nacional de Estadística y Geografía dio a conocer los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024, en la que se revela que el 73.6 % de los hogares en México cuenta con acceso a internet, lo que equivale a 28.8 millones de viviendas.

De acuerdo con el informe, la conectividad presenta una marcada diferencia entre zonas: mientras que en el ámbito urbano el acceso alcanza el 79.7 %, en las zonas rurales desciende a 48.5 %. En cuanto al uso individual, el 83.1 % de la población de seis años y más utilizó internet durante el año.

Respecto a quienes no hacen uso de esta tecnología (16.9 %), las principales razones fueron la falta de conocimiento para utilizarla (9.5 %), el desinterés o la percepción de no necesitarla (2.8 %) y la carencia de recursos económicos (1.8 %).

El estudio también muestra una ligera brecha de género en el uso de internet, siendo mayor entre las mujeres, con 52.2 %, frente al 47.8 % registrado en hombres.

A nivel estatal, Ciudad de México y Sonora encabezaron la proporción de hogares con acceso a internet, con 84.4 % cada una, seguidas por Nuevo León con 83.7 %. En contraste, Guerrero (58.9 %), Oaxaca (55.5 %) y Chiapas (50.7 %) registraron los niveles más bajos. En cuanto a usuarios, Sonora (91.3 %), Quintana Roo (90.7 %) y Baja California Sur (90.4 %) concentraron los porcentajes más altos.

En materia de comercio electrónico, el 35.8 % de las personas usuarias de internet realizó compras en línea en 2024. Los principales productos adquiridos fueron artículos de uso e higiene personal (77.9 %), artículos para el hogar (45.8 %) y alimentos y bebidas (33.0 %).

Por otro lado, entre quienes no realizaron compras en línea (64.2 %), predominó la preferencia por hacerlo de manera presencial (21.0 %), seguido del desinterés o falta de necesidad (13.2 %) y el desconocimiento sobre cómo realizar estas transacciones (12.0 %).

Estos datos reflejan avances en la conectividad digital en el país, aunque también evidencian brechas persistentes en el acceso y uso de tecnologías, especialmente en zonas rurales y sectores con limitaciones económicas.