También Colima le reclama al IMSS-Bienestar

Colima, México, Avanzada (31/07/2025).- A las denuncias de pacientes por falta de atención, insumos y medicamentos, ahora se suman los reclamos de proveedores. El IMSS-Bienestar enfrenta una crisis administrativa que ya afecta su operación en varios estados del país, incluido Colima, donde también se le acusa de incumplir pagos por servicios esenciales.

La empresa OCRAM Seyer, que brindó servicios de limpieza integral en unidades médicas de Colima, Campeche, Quintana Roo y Veracruz desde julio de 2024, denunció que el instituto no ha cubierto los pagos correspondientes a febrero y marzo de este año, a pesar de haber cumplido con lo establecido en el contrato IB/875/2024.

La revista Proceso dio a conocer que la contratista presentó una queja formal ante la Dirección General del IMSS-Bienestar y la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, lo que derivó en el expediente CONC/370/2025, dentro de un procedimiento conciliatorio en la Dirección General de Controversias y Sanciones en Contrataciones Públicas.

En respuesta, Carmen de Jesús López Núñez, jefa de departamento en los Servicios de Salud del IMSS-Bienestar, admitió que aún no se ha iniciado la revisión formal de los expedientes del proveedor. Explicó que se analizarán bitácoras, entregables, actas de conformidad y otros documentos para determinar el monto realmente ejercido.

Lo más grave, según los oficios enviados por la empresa al titular del IMSS-Bienestar, Zoé Robledo y al comisionado del organismo, Alejandro Svarch Pérez, es que el servicio comenzó el 16 de julio de 2024 por acuerdo verbal con directivos del instituto, bajo la promesa de que el contrato entraría en vigor desde esa fecha. OCRAM Seyer sostiene que actuó conforme a lo solicitado por el propio IMSS-Bienestar, y por ello exige el pago correspondiente.

Hasta el momento, no hay información oficial sobre las posibles consecuencias de este adeudo ni sobre si la empresa continúa prestando el servicio en las unidades médicas afectadas.