El 55 % de llamadas de emergencia fueron por incidentes de seguridad

Colima, México, Avanzada (29/08/2024).- En el primer semestre de 2024, el servicio de emergencias 911 en Colima recibió 237 mil 325 llamadas, de las cuales más del 60 por ciento no procedieron porque las personas no proporcionaron información o eran bromas. De este total, solo el 34.9 por ciento fueron procedentes, lo que representa una disminución del 3.2 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Uno de los datos más relevantes es que el 55 por ciento de las llamadas procedentes estuvieron relacionadas con incidentes de seguridad, lo que subraya la constante preocupación en la entidad por temas de seguridad pública. Las emergencias médicas representaron el 15 por ciento, las solicitudes de asistencia el 18 por ciento, y el resto de las llamadas correspondieron a áreas de protección civil y otros servicios.

La Secretaría de Seguridad de Colima informó que se registraron 154 mil 611 llamadas improcedentes, la mayoría de ellas catalogadas como llamadas mudas o comunicaciones incompletas. A pesar de la gran cantidad de llamadas improcedentes, su número disminuyó un 23.1 por ciento en comparación con el primer semestre del año pasado. Colima ocupa la décima posición a nivel nacional en la tasa de llamadas improcedentes al 911, superado por entidades como Sonora, Aguascalientes, y Quintana Roo.

La dependencia recordó que las llamadas de emergencia al 911 no son denuncias formales, sino reportes basados en la percepción de los ciudadanos sobre los eventos que están presenciando, lo que subraya la necesidad de un uso más consciente y responsable de este servicio.