{"id":86109,"date":"2025-05-14T12:02:04","date_gmt":"2025-05-14T18:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioavanzada.com.mx\/?p=86109"},"modified":"2025-05-14T12:02:04","modified_gmt":"2025-05-14T18:02:04","slug":"bbva-obliga-a-mujer-de-96-anos-a-acudir-a-la-sucursal-para-cobrar-su-pension","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioavanzada.com.mx\/?p=86109","title":{"rendered":"BBVA obliga a mujer de 96 a\u00f1os a acudir a la sucursal para cobrar su pensi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"p1 wp-block-paragraph\">Oaxaca, M\u00e9xico, Avanzada (14\/05\/2025).- Una imagen desat\u00f3 la indignaci\u00f3n p\u00fablica en redes sociales: una mujer de 96 a\u00f1os fue llevada en camilla a una sucursal bancaria para poder realizar un tr\u00e1mite que le permitiera acceder a su pensi\u00f3n. Se trata de la se\u00f1ora Fidelia V\u00e1zquez, quien debi\u00f3 presentarse f\u00edsicamente al banco BBVA, a pesar de su fr\u00e1gil estado de salud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1 wp-block-paragraph\">El motivo de la movilizaci\u00f3n fue una falla en el registro de su identidad biom\u00e9trica, lo que le hab\u00eda impedido cobrar su pensi\u00f3n durante los \u00faltimos seis meses. Su hijo relat\u00f3 que la situaci\u00f3n fue un verdadero calvario, pues el banco contin\u00faa solicitando documentos y requisitos adicionales, sin ofrecer soluciones viables para personas en condiciones de vulnerabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1 wp-block-paragraph\">Testigos y familiares coincidieron en que el trato recibido por la se\u00f1ora V\u00e1zquez fue humillante y carente de sensibilidad. La escena fue ampliamente compartida en redes sociales, generando cr\u00edticas al protocolo del banco, que no han emitido una postura oficial hasta el momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1 wp-block-paragraph\">El caso reaviva el debate sobre la atenci\u00f3n bancaria a personas adultas mayores y la necesidad urgente de implementar mecanismos que garanticen el acceso a servicios sin exponer su integridad f\u00edsica ni dignidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"VideoPress Video Player\" aria-label='VideoPress Video Player' width='740' height='390' src='https:\/\/videopress.com\/embed\/kzc4wh3g?cover=1&amp;preloadContent=metadata&amp;useAverageColor=1&amp;hd=0' frameborder='0' allowfullscreen data-resize-to-parent=\"true\" allow='clipboard-write'><\/iframe><script src='https:\/\/v0.wordpress.com\/js\/next\/videopress-iframe.js?m=1739540970'><\/script>\n<\/div><\/figure>\n<div class=\"fb-background-color\">\n\t\t\t  <div \n\t\t\t  \tclass = \"fb-comments\" \n\t\t\t  \tdata-href = \"https:\/\/diarioavanzada.com.mx\/?p=86109\"\n\t\t\t  \tdata-numposts = \"10\"\n\t\t\t  \tdata-lazy = \"true\"\n\t\t\t\tdata-colorscheme = \"light\"\n\t\t\t\tdata-order-by = \"social\"\n\t\t\t\tdata-mobile=true>\n\t\t\t  <\/div><\/div>\n\t\t  <style>\n\t\t    .fb-background-color {\n\t\t\t\tbackground:  !important;\n\t\t\t}\n\t\t\t.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {\n\t\t\t    width: 100% !important;\n\t\t\t}\n\t\t  <\/style>\n\t\t  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oaxaca, M\u00e9xico, Avanzada (14\/05\/2025).- Una imagen desat\u00f3 la indignaci\u00f3n p\u00fablica en redes sociales: una mujer de 96 a\u00f1os fue llevada en camilla a una sucursal bancaria para poder realizar un tr\u00e1mite que le permitiera acceder a su pensi\u00f3n. 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