Colima, M\u00e9xico, Avanzada (22\/05\/2019).- Laureano Alberto Salazar ten\u00eda 300 mil pesos en su cuenta en el banco HSBC, pero el 21 de enero de 2019 descubri\u00f3 que hab\u00eda sido v\u00edctima de un robo cibern\u00e9tico y hasta la fecha la instituci\u00f3n bancaria no se ha hecho responsable del hecho. <\/p>\n\n\n\n
Laureano es una de las seis personas que en Colima fueron v\u00edctimas de este delito, y por ello, la tarde de \u00e9ste mi\u00e9rcoles protestaron a las afueras de la sucursal HSBC que se ubica en el municipio de Villa de \u00c1lvarez. \u201cNosotros somos parte de un movimiento nacional, donde somos alrededor de 45 personas afectadas y todas del banco HSBC. En Colima somos seis y curiosamente todos ten\u00edamos nuestras cuentas en esta sucursal (la de Villa de \u00c1lvarez)\u201d, dijo. <\/p>\n\n\n\n
El hombre explic\u00f3 que el 21 de enero de este a\u00f1o, acudi\u00f3 al banco a hacer un pago de aproximadamente 2 mil pesos, pero la cajera le dijo que su tarjeta no contaba con el recurso suficiente para realizar la operaci\u00f3n. \u201cYo me preocup\u00e9 y le dije que ten\u00eda 300 mil pesos, as\u00ed que me coment\u00f3 que pasara con la gerente, as\u00ed lo hice y luego verifiqu\u00e9 en el cajero y ah\u00ed confirm\u00e9 que no ten\u00eda me dinero. Llam\u00e9 al 01 800 y me dijeron que yo hab\u00eda autorizado una transferencia a una persona de apellido Manzo en Guadalajara, pero no es as\u00ed y les coment\u00e9 que yo no hab\u00eda hecho eso\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Refiri\u00f3 que a pesar de ser cliente desde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os de la instituci\u00f3n, no tuvo ning\u00fan apoyo, y lo \u00fanico que le dijeron es que fuera a CONDUSEF a presentar su queja, \u201cas\u00ed lo hice y acud\u00ed tambi\u00e9n a la Fiscal\u00eda General, pero ya llevo todo este tiempo y no hay nada de respuestas y s\u00ed estoy molesto porque este banco no se hace responsable de lo que sucede\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Indic\u00f3 que como \u00e9l existen cinco personas m\u00e1s que tambi\u00e9n fueron v\u00edctimas de robo cibern\u00e9tico y el hecho sucedi\u00f3 en la misma sucursal, \u201cpedimos que se investigue, que se aclare\u201d, dijo. El pasado 17 de mayo, los senadores de Morena, Alejandro Armenta, Ana Lilia Rivera y Marybel Villegas advirtieron que en M\u00e9xico creci\u00f3 un 40 por ciento el fraude cibern\u00e9tico y se\u00f1alaron que los m\u00e1s afectados por este delito fueron los clientes del banco HSBC. <\/p>\n\n\n\n
Los senadores dijeron que entre 2015 y 2017 se perdieron al menos, dos mil 187 millones de pesos por fraude cibern\u00e9tico. Explicaron que la Comisi\u00f3n de hacienda en el senado busca apoyar a las v\u00edctimas y por ello, instalar\u00e1 una mesa de di\u00e1logo entre los afectados y las autoridades financieras y bancarias.<\/p>\n